Vilka vi är

Holmström Group Oy, FO-nr 2874199-4. Vår webbplatsadress är: https://www.holmstromgroup.com.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

När du köper en tjänst, sluter ett avtal eller på annat sätt kontaktar oss (via telefon, brev, e-post, chat eller liknande) förser du oss med en datamängd som kommer att lagras. Holmström Group Oy använder dina personuppgifter som t. ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer endast för de ändamål du har lämnat dem för och godkänt (t. ex. för att få svar på frågor, ekonomisk rådgivning, placeringscoaching osv). Vi använder dessa uppgifter för att tillgodose dina önskemål och tillhandahålla och ständigt förbättra information och tjänster. Dina personuppgifter används bara inom bolaget för att tillgodose dina önskemål. Vi skyddar dina personuppgifter noggrant. Vi använder dina personliga data som inhämtas när du besöker våra webbsidor endast i fullständig överensstämmelse med de lagar som gäller i de länder där webbsidorna administreras.

Vi sparar samtliga relevanta kunduppgifter för kunder som sluter avtal om ekonomisk rådgivning, eller uppgör andra avtal med oss minst 5 år efter att avtalet upphört, oberoende om det är fråga om engångsrådgivning, fortlöpande eller tidsbundna avtal. Eftersom bolagets verksamhet handlar om rådgivning kan de ekonomiska effekterna av ett råd uppdagas många år efter att rådet har givits. Genom att spara alla relevanta kunddokument säkerställer vi dokumentationen för råden för eventuella rättsliga tvister. För varje rådgivning skapas ett internt memo för att memorera de råd som ges. Det här görs för att skapa kontinuitet i rådgivningen och för att säkerställa kvaliteten i råden. Kunden har rätt att få tillgång till detta memo om kunden så begär. Detta memo sparas också minst 5 år efter avslutat kundförhållande. Då 5 dessa år gått raderas informationen till den delen bokföringslagar mm inte kräver längre förvaringstid.

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Kontaktformulär

På olika sidor finns kontaktformulär som besökare kan fylla i. Det kan gälla kursanmälan, intresseanmälan, kontaktbegäran, feedback osv. Varje kontaktformulär innehåller lite olika uppgifter. De uppgifter som samlas från dessa formulär behandlas på följande vis:

Till besökare som anmält intresse att delta i framtida kurser marknadsförs våra kurser, antingen de som kunden valt men också andra per e-mail. Man hålls på intresselistan / mejllistan tills man begär att bli avlägsnad från denna. På denna lista sparar vi enbart de uppgifter kunden anger då intresselistningen görs. Den här listan förvaras skilt från bolagets kundregister.

Kursanmälan sparas fram till att kursen ordnats och sex månader efter att kursen upphört. Efter det raderas kursanmälan och deltagarlistor till kurser permanent.

Feedback sparas i vårt arkiv tillsvidare, utan namnuppgifter. Om kunden gett sin tillåtelse att publicera feedbacken på våra hemsidor, kan de publiceras på våra hemsidor, men vi reserverar oss rätten att välja vilken feedback vi publicerar. Om kunden inte gett sin tillåtelse att publicera feedbacken på våra hemsidor, sparas feedbacken endast i våra interna arkiv. Meningen med feedbacken är att förbättra våra tjänster varför vi inte samlar in namn eller kontaktuppgifter där.

Om vi får vitsordsbedömningar eller rekommendationer sparas dessa tillsvidare som sådana, utan länk till den personen som gett bedömningen. Bedömningarna är viktiga för vår verksamhet.

Kontaktbegäran sparas enbart tills att kontakten är skapad varefter den raderas permanent. Samma gäller offertförfrågningar.

För att kunna garantera tillräcklig datasäkerhet vid överföring av internetformulär (t.ex. när man anmäler sig till kurser) använder vi i tjänsten Google ReCAPTCHA från företaget Google. Detta görs för att kunna avgöra om inmatningen görs av en människa eller automatiskt av en dator i skadligt syfte. ReCAPTCHA får då tillgång till din IP-adress och eventuellt övriga data som behövs av Google för ReCAPTCHA-tjänsten och förmedlar dessa till Google. För detta gäller Googles bestämmelser för dataskydd.

Cookie-filer

Vår webbsida använder sig inte av cookies.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Analys

Trafiken på våra hemsidor analyseras av Google Analytics. Analysverktyget från Google används för att utvärdera trafiken på webbplatsen. Det innebär att sammanställa rapporter över besökarbeteende på webbplatsen för att vi ska kunna förbättra innehållet så det bättre motsvarar dina behov. Detta sker på ett anonymiserat sätt tack vare IP-maskering som bara använder en del av IP-adressen. Därför är det inte möjligt att spåra en identifierbar persons aktivitetsmönster på Internet. Insamlad data används enbart för statistiska ändamål på ett anonymiserat sätt. Google kommer inte att använda din förkortade IP-adress tillsammans med annan Google-data. Ett godkännande av webbspårning och analys kan återkallas när som helst. Ett tillägg till din webbläsare kan laddas ner från Googles webbplats och installeras (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Mer information om dataskyddsbestämmelserna från Google Inc. hittar du på https://www.google.com/intl/sv/policies/privacyHur använder vi dina personuppgifter?

Vilka vi delar dina data med

Vi använder som tjänsteleverantör Surfnet för webbplatsen, Mr Media för webbadministratör, Microsoft 365 och Adobes program för dokumenthantering. Vi använder oss av Microsoft 365 molntjänster för sparande av filer. Hemsidan uppdateras med WordPress. Var och en av dessa har sin egen respektive datahanteringspolicy som de ansvarar själva för, i vilken vi inte tar någon som helst del i eller ansvarar för.

Holmström Group Oy har slutit avtal med Lantmäteriverket för erhållande av registerutdrag för fastigheter. Denna används bara för genomförande av kunduppdrag enligt avtal. Även de har en egen datahanteringspolicy.

Vår bankkontakt är Handelsbanken Finland och bokförare är Papper och Hus Ab samt revisor är CGR Mikael Söderlund / Redodata Oy. Dessa tjänsteleverantörer har insyn i vår verksamhet och tillgång till våra kunduppgifter. Vi delar inte person- eller kunduppgifter med några andra utomstående aktörer och vi håller fullständig tystnadsplikt i evig tid om vem som är våra kunder, om inte kunden gett sitt skriftliga samtycke till att publicera kundförhållandet. Kunden kan när som helst återkalla sitt samtycke till detta om ett sådant givits. Det här gäller samtliga anställda. Om myndigheterna kräver information, t.ex. för brottsutredning, misstanke om penningtvätt mm kan uppgifter lämnas ut mot ett giltigt ikraftvarande specificerat domstolsbeslut om saken.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning. Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Du har rätt att begära bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och om så är fallet kommer vi att informera dig om hur dina personuppgifter behandlas. Du har även rätt att få en kopia av de uppgifter som vi behandlar (genom ett registerutdrag). Om du begär ytterligare kopior har vi rätt att ta ut en rimlig avgift för detta.

Rätt till radering av personuppgifter

Du har rätt att vända dig till oss för att begära att dina personuppgifter raderas:

• Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
• Om behandlingen grundar sig enbart på ditt samtycke och du återkallar samtycket
• Om behandlingen sker för direktmarknadsföring och du motsätter dig att uppgifterna behandlas
• Om du motsätter dig personuppgiftsbehandling som sker efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
• Om behandlingen av dina uppgifter inte har följt gällande rätt; eller
• Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Tänk på att vi i vissa fall kan ha rätt att neka din begäran om radering om vi t.ex. är skyldiga att spara uppgifterna enligt lag. Det kan vara skyldigheter som kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning. Det kan också hända att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Om vi skulle vara förhindrade att tillmötesgå din begäran kommer vi istället att blockera personuppgifterna från att kunna användas till andra syften än det syfte som hindrar den begärda raderingen.

Vart vi skickar dina uppgifter

Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

Din kontaktinformation

Ansvarig för integritetsfrågor i Holmström Group Oy är dess vd Sven-Eric Holmström, +358 44 7669568, sven-eric.holmstrom ( a ) holmstromgroup.com

Ytterligare information

Holmström Group Oy samlar inte in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt för att genomföra de uppdrag vi erhåller. Bolaget samlar in personsignum enbart på de kunder där det är nödvändigt för genomförandet av uppdraget att hantera personsignum. Det kan gälla t.ex. köpebrev, intressebevakningsfullmakter och övriga specificerade fullmakter.

Hur vi skyddar din information

Era uppgifter lagras på bolagets dator och i molnet bakom lösenord. Lösenordet byts ut med jämna mellanrum för att förbättra säkerheten. Eventuella pappersavtal sparas i låst utrymme. Bolaget strävar efter att ha så lite pappersavtal som möjligt, avtalen scannas in och lagras elektroniskt.

Länkar till andra webbsidor

På våra sidor kan finnas länkar som kan ta dig vidare till andra företagssidor. Vi tar inget ansvar för dessa sidors innehåll och integritetspolicy.

Vilka procedurer vi har för dataläckor

Om en dataläcka uppdagas ansvarar bolagets vd för dessa. Alla läckor som upptäcks polisanmäls med omedelbar verkan. Inbrott i kontoret polisanmäls också. Om dataintrång sker kommuniceras detta på vår webbplats och i bolagets sociala medier.

Från vilka utomstående parter vi tar emot data

Finns inga, tredje part annonsering på vår webbplats ej möjlig.

Vilket automatiserat beslutsfattande och/eller profilskapande vi gör med våra användaruppgifter

–

Branschkrav om delgivning av information

–

 Ändringar och justeringar av denna policy

Den information som anges ovan kan förändras och justeras på grund av teknisk utveckling, ändringar i den gällande lagstiftningen eller ändringar i Holmström Group Oys verksamhet eller affärsstrategi. Vi rekommenderar att du besöker vår webbplats för att läsa en uppdaterad version av informationen.

Om vi genomför några omfattande ändringar i hur vi behandlar personuppgifter kommer vi dock att först förse dig med information på vårt eget initiativ innan vi genomför ändringen.